ご利用の流れ

ご予約から、ご利用開始までの流れをご案内いたします。
石垣ノ島レンタカー&カーリースでは、お手続きのすべてがスマートフォンで、オンラインで完結できて、人に会うことなく自分のペースで、お好きな時間にご乗車・ご返却ができます。ゆったりとした島ライフに最適です。 オンライン以外には、お電話、お立合い、個別送迎、お出迎えなどお客様のご要望に応じたサービスのご提供をいたしております。

  • ご予約

    ご利用の流れのイメージ
    1. 在庫状況から、予約可否を確認します。
    2. 料金表から料金を確認します。
  • ご予約(ご契約)

    ご契約のイメージ

    レンタカーの場合

    1. ご予約(ご契約)内容を確認してWebフォームから手続きします。
    2. ご決済をオンラインでします。
    3. ご決済確認後、メールをお送りします。
    4. ご希望の出発と返却条件、免許証などの確認を行います。

    リースの場合

    1. ご予約(ご契約)内容を確認してWebフォームから手続きします。
    2. ご決済をオンラインでします。
    3. ご決済確認後、予約確定メールをお送りします。
    4. ご利用予定3週間前までに住民票と運転免許証をご提出していただきます。
    5. 車検証の使用者欄にお名前が入ります。
    6. 車検証ができあがってから自動車保険にご自身で加入していただきます。
  • ご利用開始

    ご利用開始のイメージ
    1. ご希望の出発場所または、当社指定乗車場所へお越しいただき、WEBまたは電話またはスタッフ立ち合いのご指定された方法にてチェックイン(出発)のお手続きをします。
    2. WEBチェックイン(外装撮影含む)が完了すると、オンラインで発行されるパスコードから車両の鍵を受領します。
      電話・スタッフ立ち合いの場合は、個別にご案内いたします。
    3. ガソリンが満タンであることを確認してからご出発をしてください。

    ※配車の場合はご希望の出発場所に車両をお持ちいたしますのでご希望の場所からご出発していただけます。

    ※お出迎えの場合はご希望の出発場所にお出迎えにあがります。

  • ご返却

    ご返却のイメージ
    1. ご希望の返却場所または、当社指定乗車場所乗車場所へお戻りいただき、WEBまたは電話またはスタッフ立ち合いのご指定された方法にて、チェックアウト(返却)の手続きをします。
    2. WEBチェックアウト時は、外装と給油レシートとガソリンメーター(指定がある場合のみ)を指定フォームに登録します。
      電話・スタッフ立ち合いの場合は、個別にご案内いたします。
    3. 車両の鍵を返却します。

    ※乗り捨ての場合はご希望の返却場所に車を駐車することでご返却とすることができます。

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